Сервисный центр Ricoh

Услуги и цены
Сколько времени занимает диагностика?
Диагностика устройства в нашей сервисной мастерской займет 15-20 мин. В случае если вы воспользовались услугой курьерской доставки, то после выяснения причин поломки с вами свяжется наш оператор.
Что нужно для гарантийного ремонта?
В случае гарантийного ремонта повторная диагностика и ремонт проводятся вне очереди при клиенте. Для этого нужно предоставить чек и гарантийный талон.
Как отследить статус ремонта?
Если вы не располагаете свободным временем для ожидания в мастерской, то по результатам каждого этапа работы, на ваш номер телефона автоматически поступит sms-оповещение.
Может ли поменяться стоимость ремонта?
Нет, окончательная стоимость согласуется с клиентом после диагностики и выявления неисправности. В цену входит стоимость необходимых комплектующих и работы.
Какие запчасти используются в ремонте?
В работе мы используем как оригинальные комплектующие, так и аналоги от проверенных производителей, в зависимости от решения клиента. На все запчасти действует гарантия.
Предоставляется ли в вашем сервисе услуга срочного ремонта?
Да, при понятной проблеме и наличии запчасти, мы можем провести экспресс-ремонт. Для этого необходимо сообщить оператору, что вам нужна эта услуга.